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FABRICTION

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ieno textile 実店舗について

ieno textileは「なんか、いい感じ」を共有してくれる人の元へ、気持ちのいい「家のテキスタイル」を伝え届ける布の専門店です。南村弾のオリジナルデザインを中心に家を豊かで快適にする本来あるべき「家のテキスタイル」をご提案します。

※2019年11月、浜田山に場所を移して新店舗をオープンする予定です。

新店舗の詳細をご希望の方は、こちらにご連絡先をご記入頂けますと、後日お知らせをお送り致します。


2019年12月
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2020年1月
日 月 火 水 木 金 土
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【営業時間】11：00〜18：00

・ オンラインショップは「土日・祝日」配送、メールでのお問い合わせ業務がお休みです。
・ お休み中のお問い合わせ及びご注文につきましては、翌営業日以降に順次ご対応させて頂きます。

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配送・送料について

佐川急便 / 日本郵便
佐川急便または郵便局から配送となります。

・送料一律900円(税込)、22,000円(税込)以上ご購入の場合送料無料。
　( 北海道・沖縄県は1300円(税込) )

・配送会社はご注文頂いた商品に合わせてお送りするため、お客様からお選び頂けません。

・商品はご注文確認後 (代引き決済以外のお支払い方法はご入金後)、通常3営業日以内に発送致します。

返品について

不良品
商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。

・商品に間違い・欠品・不具合があった場合。
商品到着後６日以内に、メールにてお知らせください。配送料を弊社負担にて、早急にご注文頂いた商品を発送/交換致します。

・お客様のご都合による返品の場合。
商品に問題はなく、商品のイメージの違いやサイズ・色などの注文間違い等、お客様ご都合による場合の返品交換等は、商品到着後６日以内にお申し出があった場合のみ、送料をお客様ご負担にてお受け致します。但し、お客様のご都合による返品及び交換が不可能な商品がございます。対象商品は各商品ページに記載されています。予めご確認の程お願い申し上げます。

【返品交換をお受けできない商品】
・商品到着後６日を過した商品
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が汚損、破損、加工などされた商品
・返品及び交換が不可能な商品（商品ページ内に記載）
返品期限
商品到着後６日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様のご都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。但し、お客様のご都合による返品及び交換が不可能な商品がございます。対象商品は各商品ページに記載されています。

支払い方法について

銀行振込
・ご購入後のご注文確認メールを必ずご確認ください。メールに記載されております指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
・振込手数料はお客様負担となります。
商品代引き（日本郵便）
・代金は、商品と引き換えに配達ドライバーさんへお渡し下さい。
・別途代引き手数料が必要になります。
クレジットカード決済
・VISA / ダイナース / マスターカード / JCB / アメリカン・エキスプレスがご利用いただけます。
コンビニ決済
・セブンイレブン / ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / サークルK / サンクス / セイコーマートがご利用いただけます。
・手数料はお客様負担となります。
Amazon Pay
・Amazon.co.jpに登録された配送先情報(アドレス帳)や、クレジットカード情報がご利用いただけます。
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